Контакты
Здесь собраны способы связаться с редакцией «Английский по делу» и узнать, когда ждать ответа на письмо.
Как с нами связаться
Редакция работает через электронную почту mail@kursy-anglijskogo-yazyka-online.ru. Это основной канал связи с читателями: сюда можно написать вопрос по материалам, предложение темы или замечание к разбору какого-либо формата занятий.
На сайте также есть форма обратной связи — ей можно воспользоваться, если писать через почтовый клиент неудобно. Оба способа ведут к одним и тем же людям, и выбор между ними ничего не меняет по срокам ответа.
Когда мы отвечаем
Письма редакция разбирает по вторникам и четвергам. Это не значит, что сообщение, отправленное в понедельник, останется без внимания — оно просто дождётся ближайшего дня разбора почты.
Такой режим выбран сознательно: редакция — это не служба поддержки с мгновенным откликом, а команда, которая пишет тексты и отвечает на письма в отведённое для этого время. Если вопрос срочный, стоит иметь это в виду и рассчитывать ответ не раньше следующего дня разбора.
География работы
«Английский по делу» базируется в Москве, но материалы редакции адресованы читателям по всей стране. Формат обучения английскому языку через интернет одинаково доступен из любого города, поэтому географических ограничений на общение с редакцией нет.
Пишите независимо от того, где вы находитесь: вопрос о выборе формата занятий или о реальных сроках изучения языка не зависит от часового пояса читателя.
Обработка персональных данных
Рядом с формой обратной связи размещено уведомление, которое стоит прочитать перед отправкой сообщения. Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Подробнее о том, какие данные собираются и как они используются, написано в политике конфиденциальности. Обратиться к этому документу стоит, если возникают вопросы о хранении и защите переданной информации.